Как правильно отказаться от карты Сбербанка: правила закрытия кредитных, дебетовых карт

как отказаться от дебетовой, кредитной карты сбербанка

Сегодня карта Сбербанка есть у большинства граждан РФ. Банк предоставляет лояльные условия сотрудничества, однако крайне неохотно расстается со своими клиентами. Просто перестать пользоваться картой Сбербанк не получится – необходимо уведомить о своем решении банк и заполнить все необходимые документы. Иначе высока вероятность получить судебный иск о взыскании задолженности, которая из небольшой суммы увеличится в несколько раз. Предварительно уведомлять об этом Сбербанк не будет.

Общие правила отказа от карт Сбербанка: рекомендации клиентам

Несмотря на то, что Сбербанк осуществляет выдачу карт разного назначения, общий порядок их закрытия идентичен. Если возникло желание отказаться от карты, нужно взять во внимание целый ряд правил:

  • Завершить сотрудничество можно только при личном посещении отделения банка. Исключения составляют случаи, когда держатель карты физически не может этого сделать. В таком случае Сбербанк принимает его представителя с соответствующим пакетом документов.
  • Прежде, чем закрыть счет, нужно убедиться, что все долги оплачены – по кредиту, комиссии за обслуживание. Если остались даже небольшие задолженности, отказаться от услуг не получится.
  • Большинство карт подлежит возврату в банк. Исключение составляют лишь некоторые их виды и ситуации, когда держатель потерял пластиковый носитель.

карты сбербанка

  • Свидетельствовать о том, что счет закрыт, может только специальная справка. Ее нужно обязательно требовать у сотрудников банка, т.к. выдается она по запросу. На бумаге должна быть мокрая печать и подпись оператора.
  • Потеря карты или полное игнорирование ее использования не означает, что сотрудничество завершено. Даже пустые счета нужно закрывать посредством заявления.

Обратите внимание! Обращаясь в банк, необходимо обязательно взять с собой паспорт. Без него клиенты Сбербанка обслуживаться не будут.

Как отказаться от дебетовой карты Сбербанка

Процесс закрытия занимает 45 дней с момента подачи заявления. За этот период держателю необходимо погасить все имеющиеся задолженности в личном кабинете банка и обдумать свое решение. Пользователь даже может отозвать заявление, пока счет не закрыт.

Задолженность может образоваться в следующих случаях:

  • Держатель воспользовался услугой овердрафт – средствами, которые банк предоставляет в качестве кредитных для дебетовой карты. Погашать нужно не только основную задолженность, но и комиссию, которую банк берет за использование этой опции.
  • На протяжении всего времени использования не оплачивалась комиссия за обслуживание и дополнительные опции (СМС-информирование, всевозможные рассылки и т.д.).

бонусы спасибо

Обратите внимание! Чтобы отключить дополнительные опции, необходимо обратиться в онлайн-чат или позвонить на горячую линию по номеру 900.

При отказе от услуг можно не возвращать карты Visa Electron и Maestro. Они считаются бюджетными версиями и просто деактивируются.  В случае, если карта утеряна, пользователь может обратиться в банк и написать соответствующее заявление. Оно приравнивается к закрытию счета.

Если на счету заблокированной или потерянной карты остаются средства, получить их можно в кассе наличными или просто перевести на другой счет.

отказ от карты в кассе сбербанка

Как отказаться от кредитной карты Сбербанка

Закрытие этого типа карт занимает всего 30 дней с момента подачи заявления. Ключевым здесь является вопрос наличия задолженности, наличие которой можно узнать следующими способами:

  • Посетив филиал Сбербанка с документами, удостоверяющими личность.
  • Позвонив по номеру 900. Минус этого способа – в высокой вероятности загруженности линий. Связи с оператором придется подождать.
  • Обратившись в онлайн чат. Оператор предоставит нужную информацию в максимально короткие сроки. Другое дело, что чат не всегда активен – он имеет строго регламентированное время работы. Также никто не отменял технические неполадки.
  • Запросив информацию об остатке в банкомате. Операция в терминалах Сбербанка или банков-партнеров абсолютно бесплатна.

кредитная карта сбербанк

При закрытии долга не стоит забывать о комиссиях – даже небольшая сумма впоследствии может обрасти процентами и стать поводом для банка обратиться к держателю с судебным иском. Особенно, если счет официально не закрыт, а держатель уплатил основную сумму и просто положил карту на полку.

После того, как финансовая задолженность погашена, владелец кредитной карты Сбербанка может смело подавать заявление на ее закрытие. Возвращать не придется только кредитку Credit Momentum. Остальные пластиковые носители сотрудник банка обязан уничтожить при владельце.

уничтожение кредитки

Обратите внимание! Истечение срока действия карты не прекращает сотрудничество и не снимает обязательств перед банком. Необходимо просто написать заявление на перевыпуск кредитки.

Понравилось? Поделись с друзьями:
Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на сайте sbankrf.ru вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.